FAQ

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die am häufigsten gestellten Fragen zur Vermietung über diese Website.

An welcher Adresse kann ich den gemieteten Gegenstand abholen?

Sie erhalten nach der Reservierung eine E-Mail mit allen erforderlichen Informationen, einschließlich der Adresse, an der der gemietete Gegenstand abgeholt werden kann.

Sind dies alle Kosten oder fallen weitere Kosten an?

Der Preis, den Sie bei uns bezahlen, ist der Gesamtpreis; es werden keine zusätzlichen Kosten berechnet. Wenn Sie mit Kreditkarte, PayPal, EPS oder Giropay bezahlen, können geringe zusätzliche Bankgebühren anfallen.

Was sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen?

Während des Reservierungsvorgangs (Schritt 2) werden die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Stornierungsbedingungen angezeigt, die für die ausgewählten Produkte gelten.

Kann ich meine Reservierung stornieren?

Das Schöne an einer Reservierung ist natürlich, dass Sie zum gewünschten Zeitpunkt garantiert das haben, was Sie möchten, und der Vermieter garantiert, dass das Objekt an diesem Tag vermietet wurde. Es gelten jedoch bestimmte Bedingungen für Stornierungen, die in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind, einschließlich der Stornierungsbedingungen. Während des Reservierungsvorgangs (Schritt 2) werden die geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen und Stornierungsbedingungen für die ausgewählten Produkte angezeigt.

Darf ich meinen Hund mit auf das Boot nehmen?

Ja, Sie dürfen Ihren Hund mitbringen, solange Sie dafür sorgen, dass das Boot ordentlich und frei von Hundehaaren zurückgegeben wird.

Ich habe immer noch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, was soll ich tun?

Das System generiert automatisch E-Mails für Ihre Reservierung. Es kann natürlich vorkommen, dass diese E-Mails in Ihrem Spam-Ordner landen. Überprüfen Sie diesen bitte zuerst. Sehr selten kommt es vor, dass eine E-Mail nicht empfangen wird, beispielsweise aufgrund einer fehlerhaft eingegebenen E-Mail-Adresse. Gelegentlich werden unsere E-Mails von einem Server des Mieters abgelehnt (dies tritt bei Caiway-Servern gelegentlich auf). Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und wenn möglich den Zahlungsinformationen, und wir senden Ihnen die E-Mail manuell erneut zu.

Ich habe ein Boot gemietet, möchte aber noch etwas an meiner Reservierung ändern. Was soll ich tun?

Nachdem Sie eine Reservierung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine E-Mail, in der angegeben ist, wo die Reservierung in Giethoorn stattfindet. Wenn Sie Änderungen an Ihrer Reservierung vornehmen möchten, können Sie dies direkt mit dem Bootsvermieter absprechen. Die Kontaktdaten finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie erhalten haben.

Wie viel Zeit benötige ich, um Giethoorn mit dem Boot zu besichtigen?

In Giethoorn gibt es verschiedene Routen, die Sie befahren können. Der Vermieter wird Ihnen eine schöne Route entsprechend Ihrer gewünschten Fahrzeit empfehlen. Während Ihrer Fahrt können Sie an verschiedenen Orten anlegen und natürlich auf der Insel im See picknicken. Um einen kleinen Eindruck von Giethoorn zu bekommen, sollten Sie mindestens 2 Stunden lang fahren, daher sollten Sie mit einer Zwischenstation unterwegs etwa 3 Stunden einplanen. Wenn Sie ganz Giethoorn erkunden möchten, gibt es eine Route, die 4 bis 5 Stunden dauert.

Benötige ich einen Bootsführerschein, um ein Boot zu fahren?

Für kein Boot, das auf unserer Website vermietet wird, ist ein Bootsführerschein erforderlich. Der Vermieter wird Ihnen eine ausführliche Erklärung geben. Das Fahren ist sehr einfach, und jeder kann mit einem Boot umgehen.

Wie finde ich mich in Giethoorn zurecht?

Sie erhalten eine Karte vom Vermieter, auf der verschiedene Routen dargestellt sind. Der Vermieter wird Ihnen erklären, welche Orte Sie alle passieren können.